Externer Telefondienst als Absicherung

Posted on Nov 29, 2010 07:47:00 AM

Manch einer mag es kaum glauben, aber auch innerhalb Deutschlands gibt es noch immer sogenannte weiße Flecken, an denen keine DSL-Verbindung verfügbar ist. Außerdem bürgt auch das World Wide Web noch immer das Risiko eines vorübergehenden Ausfalls. Besonders für Unternehmen sind solche Tatsachen problematisch, da sie die Erreichbarkeit durch potentielle Kunden und durch Geschäftspartner gefährden. Daher ist es besser, sich für alle Fälle abzusichern.

Externer Telefondienst von Vorteil

Wie jeder Bürokaufmann genau weiß, ist es in der Geschäftswelt unabdingbar wichtig, erreichbar zu sein. Die Erreichbarkeit eines Geschäftsmannes sorgt dafür, dass Kundengespräche geführt, Aufträge erhalten, Arbeit koordiniert und mit Geschäftspartnern Absprachen gehalten werden können. Heutzutage wird eine beständige Erreichbarkeit zu großen Teilen über das Internet gewährleistet. Doch diese Art der Kommunikation ist weniger zuverlässig als man erwartet. Es bietet sich an, gegen diesbezügliche Risiken Maßnahmen zu ergreifen. Eine sehr zuverlässige Möglichkeit stellt ein externer Telefondienst dar. Ein solcher bietet einen individuellen Meldetext (angepasst an die Vorgaben und Wünsche des jeweiligen Auftraggebers), die Option einer 24stündigen Rufannahme, regelmäßige Meldungen zu eingehenden Anrufen und das alles und noch mehr zu günstigen Konditionen. Mit einem solchen Telefondienst kann eine beständige Erreichbarkeit gewährleistet werden. Wider der gängigen Erwartung ist dies durch das World Wide Web alleine nicht garantiert.

Weiße Flecken und schlechte Technik

Noch hört oder liest man noch von weißen Flecken innerhalb der Bundesrepublik, in denen bis jetzt noch immer keine DSL-Verbindung erhältlich ist. Einen solcher weißer Fleck ist die Gemeinde Fellen. In einigen Teilen der Ortschaft ist bisher keine Anbindung an das Breitbandinternet erfolgt. Die Bürgermeisterin, Zita Baur, hat zwar nun beschlossen, mit potentiellen Anbietern zu verhandeln und zeigt Entschlossenheit bei dem Update für Fellen, aber die Ortschaft ist nicht die einzige Gegend in Deutschland, in der ein zeitgemäßer Internetzugriff erschwert ist.

In dem Ort Tierhaupten zum Beispiel ist seit mehreren Wochen keine Internetverbindung mehr möglich. Besonders für Geschäftsleute stellt das natürlich ein großes Problem dar. Einige bezeichneten die Abkopplung von einer schnellen Internetverbindung als Bedrohung für die gesamte eigene geschäftliche Existenz. Nun wird mit der Telekom bezüglich der Situation verhandelt, das Bestehen einer komfortablen Internetverbindung für die Tierhauptener verzögert sich jedoch bis auf Weiteres.

Diese Beispiele verdeutlichen den Nutzen eines externen Telefondienstes, der in solche Fällen die Kommunikation für Unternehmer aufrecht erhält. Ein solcher Dienst bietet sich freilich nicht nur in Fällen des Internetausfalls oder als Alternative zur DSL-Verbindung an, auch unter anderem in Urlaubsfällen oder zur Unterstützung von Freiberuflern und Start-Up Unternehmen ist ein solcher Telefondienst äußerst hilfreich.